كيفية البحث عن العناصر المباعة من قبل أمازون؟

باعتبارك بائعًا لدى أمازون، فإنك تدرك أهمية الحصول على المنتجات التي يمكنها زيادة المبيعات ورضا العملاء. بينما يقدم بائعو الطرف الثالث مجموعة واسعة من المنتجات، يرتبط مستوى معين من الثقة والموثوقية بالعناصر التي تبيعها أمازون مباشرة. لا يتم دعم هذه المنتجات من خلال خدمة عملاء أمازون المتميزة فحسب، بل غالبًا ما تتمتع بمزايا من حيث رؤية Buy Box، والأهلية الأولية، وثقة العملاء.

ثم يطرح السؤال التالي: كيف يمكنك تحديد العناصر التي تبيعها أمازون ومصدرها للاستفادة من هذه الفوائد؟ في هذا المنشور، سنرشدك عبر أساليب وأدوات متنوعة لمساعدتك في اكتشاف المنتجات التي تبيعها أمازون مباشرة. سواء كنت بائعًا متمرسًا يتطلع إلى تنويع مخزونك أو بائعًا جديدًا يرغب في استكشاف خيارات المنتجات الموثوقة، فإن هذه المقالة ستزودك برؤى واستراتيجيات قيمة.

بدءًا من الكشف عن الكنوز المخفية في كتالوج أمازون الضخم ووصولاً إلى دمجها بشكل استراتيجي في استراتيجية المصادر الخاصة بك، سنغطي كل شيء. بحلول نهاية هذا المنشور، ستكون مسلحًا بالمعرفة اللازمة لتحديد المنتجات التي تبيعها أمازون والاستفادة منها، مما يمكّنك من الارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة.

لذلك، دعونا نتعمق ونستكشف التقنيات والنصائح والأدوات التي ستفتح البوابة للعثور على العناصر التي تبيعها أمازون، مما يمنحك ميزة تنافسية وفرصًا أكثر أهمية للنجاح في أكبر سوق عبر الإنترنت في العالم.

ما الذي يتم بيعه بواسطة أمازون (SBA)؟

تشير “المباعة من قبل أمازون” (SBA) إلى المنتجات التي تبيعها أمازون مباشرة باعتبارها بائع تجزئة بدلاً من بيعها من قبل بائعين خارجيين في سوق أمازون. يتم إدراج هذه المنتجات وتنفيذها بواسطة أمازون، مما يعني أن السوق يتولى العملية بأكملها، بدءًا من إدارة المخزون ووصولاً إلى الشحن وخدمة العملاء.

SBA هي مبادرة متخصصة مصممة لأصحاب العلامات التجارية للاستفادة من البنية التحتية الواسعة للبيع بالتجزئة في أمازون. من خلال تسجيل منتجاتك في برنامج SBA، فإنك تعهد إلى أمازون بمسؤولية بيع وشحن العناصر الخاصة بك مباشرةً إلى العملاء. غالبًا ما يتم تمييز عناصر SBA بعلامة “Sold by Amazon” على صفحات منتجاتها. ويعني هذا التمييز أن السوق يتحمل المسؤولية الكاملة عن المنتج، مما يضمن الجودة المتسقة ودعم العملاء.

عندما تشارك في SBA، تفترض أمازون ملكية المنتجات المسجلة حتى يشتريها العميل. وعلى الرغم من ذلك، لا تزال تتلقى العائدات من أي مبيعات تتم. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه بانضمامك إلى SBA، فإنك تتخلى عن التحكم في أسعار منتجاتك.

يستخدم السوق محرك تسعير ديناميكي ضمن برنامج SBA، حيث يحدد تلقائيًا السعر الأمثل لمنتجاتك في الوقت الفعلي. يأخذ هذا المحرك في الاعتبار البيانات من المنتجات المماثلة المتوفرة على أمازون والأسعار من الأسواق الأخرى. الهدف الأساسي لاستراتيجية التسعير هذه هو ضمان أفضل تجربة ممكنة لعملاء أمازون.

نتيجة لنهج أمازون الذي يركز على العملاء، فإن التسجيل في SBA غالبًا ما يؤدي إلى انخفاض ملحوظ في أسعار منتجاتك. يهدف تعديل الأسعار هذا إلى مواءمة عروضك بشكل تنافسي مع المنتجات الأخرى في السوق وتعزيز تجربة التسوق الشاملة لعملاء أمازون.
من خلال تلبية المتطلبات والتسجيل بنجاح في برنامج إدارة الأعمال الصغيرة (SBA)، يمكنك الاستفادة من فوائد البيع مباشرة من خلال السوق والاستفادة من قاعدة العملاء الواسعة وإمكانيات التنفيذ.

متطلبات التسجيل في SBA

للتقدم لبرنامج SBA، تحتاج إلى تلبية متطلبات ومؤهلات محددة. من خلال تلبية هذه المتطلبات، يمكنك زيادة فرصك في التأهل لبرنامج Sold by Amazon. فيما يلي المتطلبات الأساسية النموذجية لتكون مؤهلاً لبرنامج SBA:

حساب بائع محترف: يجب أن يكون لديك حساب بائع محترف. يتطلب هذا النوع من الحساب رسوم اشتراك شهرية ولكنه يوفر إمكانية الوصول إلى ميزات وأدوات البيع المتقدمة.

مسجل في برنامج FBA: للمشاركة في برنامج Sold by Amazon (SBA)، يجب أن تكون مسجلاً في برنامج Amazon’s Fulfilled by Amazon (FBA). يسمح لك FBA بتخزين مخزونك في مراكز تلبية طلبات أمازون والاستفادة من شبكتها اللوجستية لمعالجة الطلبات وتسليمها بكفاءة.

البضائع المدرجة في سجل العلامات التجارية بأمازون: يمكن أن يؤدي بيع البضائع كجزء من سجل العلامات التجارية إلى تعزيز أهليتك لبرنامج SBA. تم تصميم سجل العلامات التجارية لحماية حقوق الملكية الفكرية وتعزيز أصالة العلامة التجارية. يتطلب منك أن يكون لديك علامة تجارية مسجلة لعلامتك التجارية وتوفر أدوات ومزايا إضافية لأصحاب العلامات التجارية على المنصة.

أداء البائع الإيجابي: تقوم أمازون بتقييم مقاييس أداء البائع الخاص بك، مثل معدل العيوب في الطلب، ومعدل الشحن المتأخر، وتعليقات العملاء. يؤدي الحفاظ على سجل أداء قوي إلى زيادة فرص قبولك في برنامج SBA.

سجل مبيعات مثبت: قد تطلب منك أمازون إثبات سجل مبيعات ثابت على النظام الأساسي. يمكن أن يشمل ذلك الحد الأدنى لعدد الطلبات، أو مستوى معين من الإيرادات، أو فترة محددة كبائع نشط.

ملحوظة: استيفاء هذه المتطلبات لا يضمن القبول في برنامج SBA. تقوم أمازون بمراجعة الطلبات على أساس كل حالة على حدة، ويعتمد قرارها في النهاية على عوامل مختلفة، بما في ذلك الاحتياجات الحالية لسوقها.

كيف تحسن فرصك في الانضمام إلى SBA؟

تقوم أمازون بتقييم معايير متعددة، بما في ذلك أداء البائع وجودة المنتج والمؤهلات الأخرى. لذلك، فإن الحفاظ على سمعة ممتازة من خلال المراجعات الإيجابية، جنبًا إلى جنب مع تلبية متطلبات البرنامج، يمكن أن يزيد من احتمالية قبولك في برنامج SBA. يمكن أن تؤثر المراجعات الجيدة المتعددة بشكل إيجابي على فرصك في الانضمام إلى برنامج SBA.

سيساعدك SageMailer في الحصول على تقييمات إيجابية وتقديم خدمة أفضل لعملائك. تساعد هذه الأداة البائعين في تحسين تواصلهم مع العملاء وإدارة التعليقات وتعزيز تجربة البيع الشاملة على المنصة.

لوحة تحكم SageMailer

يقدم SageMailer العديد من الميزات القيمة:

تنبيهات المراجعة والتعليقات: احصل على تنبيهات فورية عبر البريد الإلكتروني بشأن مراجعات وتعليقات المنتجات الجديدة، مما يسمح لك بالرد بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة.

تحليلات الحملة التفصيلية: يمكنك الوصول إلى المقاييس الشاملة المقدمة في رسوم بيانية سهلة الفهم، مما يتيح لك تحليل أداء حملاتك البريدية ومعدلات التحويل.

رسائل بريد إلكتروني قوية لمراجعة أمازون: قم بزيادة توليد تعليقات أمازون باستخدام خيارين: الاستفادة من زر “طلب مراجعة” أو استخدام قوالب المراسلة الاحترافية بين المشتري والبائع.

اختبار أ/ب: قم بإجراء اختبارات متزامنة على قوالب بريد إلكتروني مختلفة لتحديد الرسائل الأكثر فعالية في تعزيز علاقتك مع العملاء.

مركز الاستجابة: قم بدمج جميع استفسارات المشتري في مكان واحد مناسب، مع استكمال تفاصيل الطلب وسجل المحادثات، مما يلغي الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى لوحات معلومات متعددة.

الفرق بين البيع من قبل أمازون (SBA) والشحن من قبل أمازون (FBA)

المباعة بواسطة أمازون (SBA) والشحن بواسطة أمازون (FBA) هما مصطلحان مختلفان يشيران إلى طرق مختلفة يتم من خلالها التعامل مع المنتجات وبيعها في سوق أمازون. في حين أن كلاً من SBA وFBA يتضمنان مشاركة أمازون في عملية البيع، فإن SBA تشير على وجه التحديد إلى العناصر التي تبيعها أمازون مباشرة باعتبارها بائع التجزئة. في المقابل، يشير FBA إلى المنتجات التي يبيعها بائعون خارجيون ولكن يتم توفيرها عن طريق شبكة أمازون اللوجستية. تقدم SBA وFBA مزايا فريدة للبائعين، ويمكن أن يساعدك فهم اختلافاتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة عند تحديد مصادر المنتجات وبيعها.

تم بيعه بواسطة أمازون (SBA):

• يشير SBA إلى المنتجات التي تبيعها أمازون مباشرة باعتبارها بائع التجزئة.
• تتحمل أمازون المسؤولية الكاملة عن المنتج، بدءًا من إدارة المخزون ووصولاً إلى الشحن وخدمة العملاء.
• تسرد علامة “Sold by Amazon” عناصر SBA على صفحات منتجات Amazon.
• تحدد أمازون السعر، وتتعامل مع استفسارات العملاء ومرتجعاتهم، وتلبي الطلبات من مخزونها الخاص.
• عادةً ما تكون هذه العناصر مؤهلة للحصول على Amazon Prime، مما يوفر مزايا الشحن السريع والمجاني لأعضاء Prime.
• غالبًا ما تتمتع منتجات SBA بثقة أكبر لدى العملاء نظرًا لسمعة أمازون في مجال الخدمة الموثوقة.
• يعد الفوز بصندوق الشراء لعناصر SBA أمرًا أكثر احتمالًا، حيث تتحكم أمازون في عملية التنفيذ ويمكنها تقديم أسعار تنافسية وتسليم موثوق.

تم الوفاء به من قبل أمازون (FBA):

• يشير FBA إلى برنامج يقوم فيه بائعو الطرف الثالث بتخزين منتجاتهم في مراكز تلبية طلبات أمازون.
• يقوم البائعون بإدراج منتجاتهم في سوق أمازون والاستفادة من خدمات تلبية طلبات أمازون.
• تحمل المنتجات علامة “Fulfilled by Amazon” على صفحات منتجاتها.
• تتولى أمازون مهام التخزين والتعبئة والشحن وخدمة العملاء لعناصر FBA.
• يستفيد بائعو FBA من شبكة أمازون اللوجستية الواسعة وثقة العملاء.
• غالبًا ما تكون عناصر FBA مؤهلة أيضًا للحصول على Amazon Prime، مما يوفر خيارات شحن سريعة وموثوقة.
• يعتمد الفوز بصندوق الشراء لمنتجات FBA على عوامل مختلفة مثل السعر وأداء البائع وتعليقات العملاء.

إيجابيات وسلبيات بيعها من قبل أمازون

يساعد تحليل مزايا وعيوب التسجيل في برنامج Amazon SBA البائعين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن اختيار منتجاتهم، واستراتيجيات التسعير، ووضع العلامة التجارية على المدى الطويل.

إيجابيات أمازون SBA:

التعامل مع ضريبة المبيعات: تتولى أمازون مسؤولية ضرائب المبيعات لمبيعات SBA وتقدم شهادة إعفاء ضريبي.
لا توجد رسوم تسجيل: الانضمام إلى برنامج SBA مجاني، مما يتيح سهولة الوصول للبائعين.
أسعار مبسطة: يحدد السوق تلقائيًا الأسعار التنافسية لمنتجاتك المسجلة، مما يوفر لك الوقت والجهد.
التحكم في اختيار المنتج: يتمتع البائعون بحرية اختيار منتجاتهم التي سيتم تسجيلها في برنامج SBA.
تحسين القائمة: بينما تتحكم أمازون في الأسعار، لا يزال البائعون يحتفظون بالقدرة على تحسين قوائم منتجاتهم حسب الرغبة.
ثقة المشتري: المنتجات المدرجة على أنها “يتم شحنها وبيعها بواسطة أمازون” تغرس الثقة في العملاء، مما يضمن لهم أصالة المنتج.

سلبيات أمازون SBA:

الحد الأدنى من إجمالي العائدات (MGP): تحدد أمازون حدًا أدنى لعائد مبيعات SBA، مما قد يؤدي إلى انخفاض هوامش الربح لكل عملية بيع بسبب تركيزها على تقديم أقل الأسعار للعملاء.
ضمان المزايا المحدودة: على الرغم من أن أمازون تتولى عملية التسعير، إلا أنها لا تضمن زيادة المبيعات. همهم الأساسي هو رضا العملاء، والذي قد لا يتماشى دائمًا مع المصالح الفضلى لبائعي الطرف الثالث.
التأثير السلبي للعلامة التجارية: قد تؤدي الأسعار الضئيلة المرتبطة بمنتجات SBA إلى خلق تصور لعلامتك التجارية على أنها موجهة نحو الميزانية، مما يؤثر على قدرتك على بناء سمعة قوية وبيع المنتجات بسعر أعلى.
التغييرات على الحد الأدنى من إجمالي العائدات: تسمح اتفاقية SBA للسوق بمراجعة منتجاتك بعد ستة أشهر وتعديل MGP. يجب على البائعين قبول هذه التغييرات أو إزالة منتجاتهم من البرنامج.

العثور على العناصر المباعة والمشحنة بواسطة أمازون

يعد العثور على العناصر التي تبيعها وتشحنها أمازون عملية مباشرة في سوق أمازون. باتباع هذه الخطوات، يمكنك تحديد العناصر التي يتم بيعها وشحنها بواسطة أمازون والعثور عليها بشكل فعال، مما يضمن تجربة تسوق موثوقة وسلسة مدعومة بخدمة عملاء أمازون وإمكانيات التنفيذ. أدناه، يمكنك العثور على الخطوات التي يجب اتباعها.

الخطوة 1: قم بزيارة موقع أمازون الإلكتروني أو افتح تطبيق أمازون للهاتف المحمول.
الخطوة 2: في شريط البحث، أدخل المنتج أو الفئة المطلوبة التي ترغب في استكشافها.
الخطوة 3: في صفحة نتائج البحث، سترى قوائم متنوعة للمنتج الذي بحثت عنه. ابحث عن خيارات التصفية على الجانب الأيسر من الصفحة (على سطح المكتب) أو اضغط على زر “تصفية” (في التطبيق).
الخطوة 4: حدد موقع قسم “البائع” أو “الوفاء” ضمن عوامل التصفية.
الخطوة 5: ضمن قسم “البائع” أو “الوفاء”، حدد الخيار الذي يتوافق مع “Amazon.com” أو “Amazon” لتصفية النتائج لإظهار العناصر المباعة والمشحونة بواسطة أمازون.
الخطوة 6: قم بتطبيق الفلتر، وسيتم تحديث نتائج البحث لعرض المنتجات التي يتم بيعها وشحنها بواسطة أمازون فقط.
الخطوة 7: تصفح النتائج التي تمت تصفيتها للعثور على العنصر (العناصر) المرغوبة التي تلبي متطلباتك.
الخطوة 8: انقر على قائمة المنتجات لعرض المزيد من التفاصيل، بما في ذلك وصف المنتج والسعر ومراجعات العملاء والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
الخطوة 9: إذا كان المنتج يلبي معاييرك، قم بشرائه عن طريق إضافته إلى عربة التسوق الخاصة بك واتباع عملية الدفع.

تنطبق على بيعها من قبل أمازون

يمكنك التقدم بطلب للحصول على برنامج Sold by Amazon من خلال حساب Seller Central الخاص بك إذا كنت تستوفي المؤهلات المذكورة أعلاه.

يعد التقديم لبرنامج Sold by Amazon (SBA) عملية مباشرة يمكن إجراؤها من خلال حساب Seller Central الخاص بك. باتباع هذه الخطوات، يمكنك التقديم لبرنامج Sold by Amazon والوصول إلى قائمة إدارة المخزون لعرض منتجاتك المؤهلة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها.

التقديم لبرنامج SBA خطوة بخطوة

الخطوة 1. الوصول إلى معلومات حسابك: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Seller Central الخاص بك وانتقل إلى قائمة الإعدادات. ومن هناك، حدد “معلومات الحساب” للمتابعة.
الخطوة 2. التحقق من أهلية SBA: ابحث عن علامة خدماتك ضمن قسم معلومات الحساب. إذا كان أي من منتجاتك مؤهلاً لبرنامج SBA، فستجد خيارًا للتسجيل فيه.
الخطوة 3. التسجيل في SBA: انقر فوق خيار التسجيل للتسجيل في البرنامج. من المهم ملاحظة أن التسجيل لن يؤدي تلقائيًا إلى تسجيل أي من منتجاتك في SBA.
الخطوة 4. الوصول إلى قائمة إدارة المخزون: انتقل إلى قائمة إدارة المخزون بعد التسجيل بنجاح في البرنامج. سترى الآن خيارًا إضافيًا بعنوان “Sold By Amazon”.
الخطوة 5. عرض المنتجات المؤهلة: انقر فوق الرابط “Sold By Amazon” للوصول إلى قائمة المنتجات المؤهلة التي سيتم بيعها وشحنها بواسطة Amazon. ستوفر هذه القائمة معلومات عن كل منتج، بما في ذلك الحد الأدنى من إجمالي عائدات أمازون المحددة لكل منتج.

خاتمة

في الختام، تعد معرفة كيفية العثور على العناصر التي تبيعها أمازون أمرًا ضروريًا لبائعي أمازون الذين يتطلعون إلى الاستفادة من مزايا المنصة. باتباع الخطوات البسيطة الموضحة في هذا المنشور، يمكنك بسهولة تصفية نتائج البحث لعرض المنتجات التي يتم بيعها وشحنها بواسطة أمازون.

يوفر اختيار العناصر التي تبيعها أمازون مزايا مثل التسعير المبسط وتعزيز ثقة المشتري وسهولة تعامل أمازون مع ضرائب المبيعات. ومع ذلك، من المهم مراعاة المقايضات المحتملة، مثل تقليل التحكم في الأسعار والحد الأدنى من إجمالي العائدات الذي تحدده أمازون.

أثناء تنقلك في عالم البيع، تذكر أن تظل على اطلاع بمتطلبات البرنامج، ومقاييس أداء البائع، ورضا العملاء لتحقيق أقصى قدر من النجاح على المنصة. يمكنك تحسين أداء مبيعاتك والازدهار كبائع من خلال التحسين المستمر لاستراتيجياتك والاستفادة من الموارد المتاحة.