Table of Contents
- 1 Müşterilerinize Neden Hafta Sonu Teslimatı Sağlamalısınız?
- 2 USPS Nedir?
- 3 USPS Cumartesi Günü Teslimat Yapar mı?
- 4 USPS Pazar Günü Teslimat Yapar mı?
- 5 USPS Hafta Sonu Teslimatları Hakkında Düşünülmesi Gereken 4 Şey
- 6 USPS’den Paket Alabilir misiniz?
- 7 USPS ile Hafta Sonu Teslimatıyla Müşterilerinize Daha Fazla Esneklik Sağlayın
E-ticaret şirketleri, müşterilerinin değişen ihtiyaçlarına hızla uyum sağlıyor. Rakiplerin önüne geçmek ve pazar erişimini genişletmek için dijital işletmelerin müşteri memnuniyetini öncelik haline getirmesi, alışveriş yapanlarla uzun vadeli ilişkilerin sürdürülmesi açısından hayati önem taşır. Bu memnuniyete katkı sağlayan önemli bir faktör teslimat sürecidir.
Posta ofisi aracılığıyla birinci sınıf posta ile mektup ve paket gönderimi giderek daha popüler hale geliyor ve bu da müşteri rahatlığını önceliklendiren teslimat programları belirlemeyi hayati hale getiriyor. Son yıllarda USPS (Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi) tarafından sunulan birçok yenilik sayesinde, nakliye deneyimi Amerika genelinde, ilişkili devletlerinde ve hatta iç bölgelerde daha uygun ve güvenilir hale geldi. E-ticaret işletmeleri, bu gelişmelerden yararlanarak hizmet tekliflerini geliştirebilir ve müşterileri arasında sadakati artırabilir.
Ancak, her zaman bir şüphe var – USPS’in hafta sonları açık bir teslimat çözümü var mı? Ya da USPS Pazar teslimatı var mı?
Müşterilerinize Neden Hafta Sonu Teslimatı Sağlamalısınız?
Kolay ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi, WooCommerce ve Shopify gibi dijital platformların sunduğu hizmetlerle birlikte, pazardaki nakliye çözümleriyle, birinci sınıf posta için uygun maliyetli ve hızlı nakliye seçenekleriyle kolayca elde edilebilir.
Hafta sonu teslimat çözümü, çoğu e-ticaret markası için harika bir bonus. Bir müşteri Cuma günü alışveriş yaparsa ve önemli mektup veya paketlerini en kısa sürede almak isterse, Pazartesi teslimatı yeterli olmayabilir. Bu gibi durumlarda, hafta sonu teslimatları sunan bir rakibi tercih ederek şirketinizi atlayabilirler. Özellikle sorunsuz bir şekilde düzenlenebildiğinde, bir tür hafta sonu gönderimi sağlamamak, işinizin başarısını tehlikeye atabilir ve diğer satıcılarla karşılaştırıldığında büyümesini engelleyebilir.
Ayrıca, birinci sınıf posta için hafta sonu teslimat seçenekleri sunmak, müşteri memnuniyetini artırabilir, daha olumlu yorumlar alabilir ve nihayetinde daha iyi satışlar elde edebilir. Bu potansiyeli maksimize etmek için, e-posta kampanyalarını otomatikleştirmek ve mümkün olduğunca çok sayıda referans toplamak için geri bildirim yönetim yazılımı kullanmayı düşünün, böylece müşterileriniz değerli ve takdir edildiğini hisseder.
SageMailer, e-posta dizilerinizi tek bir platformda oluşturmanıza, göndermenize, otomatikleştirmenize ve analiz etmenize yardımcı olur, böylece mevcut ihtiyaçlarınıza mükemmel şekilde uyarlayabilirsiniz!
USPS Nedir?
Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi veya USPS, Amerika’da posta hizmetlerini sunmaktan sorumlu olan federal hükümetin ayrı bir iştirakidir. USPS, 70’lerde başlatılan Amerika’nın en popüler posta hizmetlerinden biridir. Çoğu kişinin “US Mail” olarak adlandırdığı bu hizmet, çeşitli fiyatlarla mektupları ve paketleri alan ve gönderen ofisler kurmayı amaçlamaktadır.
USPS, eyaletteki herhangi bir adrese paket ve posta gönderilerini, 34.000 perakende lokasyonu ile 160 milyondan fazla posta kutusu, iş yeri ve konut kapsayan bir ağ ile taşır. Bu hizmet, günlük 70 milyon parçadan fazla postayı %99’un üzerinde başarı oranıyla gönderir.
USPS, müşterilerine ihtiyaçlarına en uygun teslimat seçeneklerini seçme imkanı sunan standart ve ekspres posta hizmetleri olduğunu belirtmiştir. Örneğin, gönderdikleri posta türüne ve ne zaman teslim edilmesini istediklerine bağlı olarak en uygun fiyatlı ya da en hızlı gönderim hizmetini seçebilirler.
USPS, farklı müşteri gereksinimlerine hitap eden çeşitli teslimat paketleri sunar. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki üçüncü en büyük işveren olmanın yanı sıra, USPS 45 yılı aşkın süredir piyasadaki itibarını inşa etmiş durumdadır. Ancak, sürekli kullanım ile müşterilerin hala soruları vardır. Örneğin, hafta sonları posta teslimatı alabilir misiniz?
USPS Cumartesi Günü Teslimat Yapar mı?
Posta hizmetlerinden bahsederken, kafa karıştırıcı sorulardan biri USPS’in Cumartesi günleri teslimat yapıp yapmadığıdır.
Kısa cevap: evet!
US Mail Cumartesi günleri teslimat yapsa da, bu hizmetin kullanılabilirliği kullanılan posta hizmeti veya sınıfına bağlı olarak değişebilir. Örneğin, USPS Priority Mail ve USPS Priority Mail Express ürünleri genellikle Cumartesi günleri teslim edilir, böylece önemli paketlerin zamanında varış noktalarına ulaşması sağlanır. Cumartesi teslimatları, postaların hafta sonu gelmesi gerekenler için uygun bir seçenektir, bu da USPS’i zamanında gönderim için mükemmel bir seçim yapar.
Priority Mail öğeleri, Postane lokasyonlarında ve çevrimiçi olarak 6.65 dolardan başlayan oranlarla 1-3 iş günü içinde gönderilir. Ek olarak, Priority Mail, evinizden ücretsiz posta alımını ve tüm gönderi türleri için maksimum 50 dolarlık sigorta kapsamı sunar.
Ancak, paketinizin zamanında varmasını istiyorsanız, USPS paketleri için belirli teslimat saatleri olmadığını unutmamanız önemlidir. Gönderim süreci, USPS’in varış noktaları arasında teslim ettiği posta öğelerinin hacmine dayanır. Paketler, o gün birkaç öğe göndermeleri gerektiğinde size ulaşabilir. Tersine, USPS’in teslim etmesi gereken çok sayıda öğe varsa, teslimat saatleri uzatılabilir.
Dikkat edilmesi gereken bazı faktörler şunlardır: USPS teslimat süresi ve çalışma saatleri ayrıca aşağıdaki faktörlere bağlıdır:
- ABD Posta hizmetinin depo konumu
- Paketlerinizi ve postalarınızı belirlenen adrese getirmeden önce sakladıkları yer
- Nihai hedefiniz ile depo arasındaki mesafe
- Posta hacminiz
Posta taşıyıcıları için Cumartesi günleri ile normal iş günleri arasında bir fark yoktur. Bir posta taşıyıcısı işini yarım bırakmaz. Tüm mektupları teslim etmelidirler.
Teslim edilmesi gereken birkaç mektup varsa, beklenenden daha erken ulaşabilirler. Ancak, eğer toplu posta varsa, teslimat saatleri daha uzun olacaktır.
USPS Pazar Günü Teslimat Yapar mı?
USPS Pazar günü de çalışır. Ancak, mesele sadece bu günde Priority Mail Paketleri ve AMZ Paketleri ile çalışmasıdır.
Priority Mail Express para iade garantisine sahiptir. Yıl boyunca mevcut olan en hızlı yurtiçi hizmettir ve ABD’de herhangi bir konuma, hatta posta kutularına bile ulaşabilir.
Dolayısıyla, Pazar günü teslimat yeni bir fikir değildir. Önemli olan AMZ teslimatı için talep edilen ücrettir. Son derece düşük bir fiyat veya en azından uygun bir fiyatla sunulması, bir müşterinin bunu tercih etmesi için bir sebep sunar. Fiyatlandırma, çeşitli Postane noktalarında ve çevrimiçi olarak 24 dolardan başlar. Diğer gönderim hizmetleriyle karşılaştırıldığında, özellikle tüm vaatler ve teslimat özellikleriyle daha uygun fiyatlıdır.
Pazar teslimatı, tüm Amazon müşterileri içindir. Ancak, bir alışverişçi AMZ Prime katılımcısı olursa, Cuma günü bile sipariş verebilir ve teslimatlarını Pazar günü alabilirler.
Aksi takdirde, Priority Mail Express’i kullanırsanız, posta hizmetleri bir gece teslimatı sağlar. Teslimat sabah 11’e kadar varacaktır. Yine de, gönderim süresinin paket hacmine ve konumunuza bağlı olarak farklılık gösterebileceğini unutmayın.
USPS Hafta Sonu Teslimatları Hakkında Düşünülmesi Gereken 4 Şey
İşte ABD Posta Servisi ile hafta sonu teslimat deneyiminizi geliştirecek bazı değerli bilgiler:
- Cumartesi Günü Ek Ücret Yok: USPS, Cumartesi’yi diğer günler gibi değerlendirir, yani Cumartesi teslimatları için ek ücret ödemezsiniz. Bu, hafta sonu nakliye seçeneklerini ekstra maliyetlerden endişe etmeden en üst düzeye çıkarmak isteyenler için harika bir haber.
- Paket Takibi Dahildir: ABD Posta Servisi tarafından sunulan her hafta sonu teslimat hizmeti paket takibi içerir, böylece gönderinizi kolayca izleyebilir ve zamanında yerine ulaştığından emin olabilirsiniz.
- Opsiyonel Sigorta Kapsamı: Tüm ABD Posta Servisi hafta sonu teslimat hizmetleri, size huzur sağlamak için otomatik olarak 50-100 $ sigorta sağlar. Ek teminata ihtiyacınız varsa, USPS’den pound başına bir ücret karşılığında, 5000 $’a kadar ek sigorta satın alabilirsiniz.
- Son Saatler Önemlidir: Çoğu USPS lokasyonu, genellikle 5 veya 6 PM’de kapanana kadar paketleri kabul eder. Kapanıştan önce bırakılan paketler genellikle o akşam sevkiyat için kamyonlara yüklenir, özellikle Posta’nın gece servisi için. Paketinizi zamanında almak konusunda endişeleriniz varsa, paketin o akşam çıkmasını sağlamak için gündüz paket alımını planlamak önemlidir. Belirli kesim saatleri için yerel postanızı aramaktan çekinmeyin.
Bu ipuçlarını aklınızda bulundurarak, hafta sonu mektup hacmini etkili bir şekilde yönetebilir ve sorunsuz bir teslimat deneyimi yaşayabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, yardım için USPS müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi unutmayın!
USPS’den Paket Alabilir misiniz?
Evet, USPS Öncelikli Posta ve Öncelikli Posta Ekspres dahil olmak üzere ABD Posta Servisi’nden teslimat saatlerinizden önce posta paketleri alabilirsiniz. Ancak, bu seçenek yalnızca erken alım için geçerli bir nedeniniz varsa kullanılabilir. Bu süreci başlatmak için, USPS destek temsilcileriyle iletişime geçin, size yardımcı olacak ve takip numaranızı isteyeceklerdir.
ABD Posta Servisi’nin Paket Kesme Programına göre, teslimat için serbest bırakılmamış veya teslim edilmemiş iç gönderilerinizi yönlendirme yeteneğine sahipsiniz. Bu hizmet, mektuplar, paketler ve düz zarflar için geçerlidir ve takip numaraları veya barkodları ile ek hizmetler içerir. Ayrıca, bu programın Cumartesi ve Pazar teslimatlarını da kapsadığını ve nakliye ihtiyaçlarınız için daha fazla esneklik sağladığını belirtmekte fayda var.
USPS ile Hafta Sonu Teslimatıyla Müşterilerinize Daha Fazla Esneklik Sağlayın
Bir e-ticaret perakendecisi olarak ürünlerinizi müşterilerinize olabildiğince hızlı ulaştırmanın hayati olduğunu bilirsiniz. Bu nedenle Cumartesi ve Pazar teslimatı sizin için uygun olabilir.
Satışlarınızın tadını çıkarın ve geri bildirim yönetiminizi unutmayın. SageMailer gibi Amazon ürün inceleme yazılımlarıyla, incelemelerinizi güvenle artırabilir ve satışları yükseltebilirsiniz. Ücretsiz 30 günlük deneme için kaydolun. Kredi kartı gerekmez.